Perfect Store: Cách Win 20 Giây Quyết Định Mua Tại Kệ Hàng
Mọi chiến lược Marketing đều hướng tới hành động mua hàng tại điểm bán. Nhưng nếu sản phẩm không có mặt, không được thấy, hoặc không được hiểu đúng — mọi đầu tư cấp brand đều vô nghĩa. Bài này phân tích Perfect Store qua 6 trụ Availability/Visibility/Pricing/Promotion/Planogram/Communication, công thức tính PSS, KPIs cần đo, và lỗi triển khai phổ biến.
In-store Activation: Biến Lưu Lượng Thành Hành Động Mua Hàng
Perfect Store giúp shopper thấy sản phẩm. In-store Activation khiến shopper chạm và cảm nhận. Shopper Engagement khiến shopper nhớ và quay lại mua. Bài này phân tích mục tiêu, hình thức, 5 nguyên tắc thiết kế và bộ KPI 5 nhóm (Reach, Conversion, Engagement, Commercial, Execution) để đo activation đúng cách — không chỉ đếm số người tham gia.